走進江蘇圣珀專訪了總經理周衛國(專訪文章后期推出),他說,江蘇圣珀的產品有鈦焊管、不銹鋼焊管、鎳基合金、鈦帶等。江蘇圣珀的產品在市場上有良好的信譽度,這與江蘇圣珀做品牌、做文化、做品質有關。專訪周衛國后,相繼采訪了從一線員工走向廠長崗位的夏小華、銷售經理莊小威、銷售客戶吳珊珊等。本文是記者兩問莊小威的對話——

記者:莊經理你是做銷售營運的,你怎樣看待江蘇圣珀產品在市場上的信譽度、美譽度在客戶心中的價值?
莊小威:這是一個企業的核心問題。一個公司的產品質量永遠擺在一個公司的首要位置,也是江蘇圣珀價值觀所在。江蘇圣珀的價值觀是“客戶第一,高效精工,正氣擔當,學習創新”。江蘇圣珀自始至終把客戶的質量和要求,作為客戶作為公司的重要工作來做好做細做優。包括江蘇圣珀各種生產標準、產品檢驗等都是達到同行業較好的水平,只有認真對待客戶、認真對待質量、認真對待服務,才能為信譽度與美譽度加分。
記者:你們在銷售江蘇圣珀產品的時候,有沒有延伸服務?比如客戶要求采購的產品江蘇圣珀沒有,但你掌握到產品信息源,你愿不愿意把這個信息傳遞給客戶?
莊小威:也就是我們公司的產品可能延伸到其它領域去,這對我們江蘇圣珀銷售來說是經常發生的事情。比如江蘇圣珀的產品換熱管經常會涉及到管板,還有就是焊接、焊絲,還有彎頭,還有最近比較火的民品市場涉及到結晶沖壓拉伸等,遇到客戶咨詢到的這些延伸產品與服務,我們都會介紹給客戶。資源分享,資源共享,這也是信息時代的一種融合,你為客戶分享,客戶為你著想。
采訪小記:莊小威談的延伸服務理念,能做到這一點,說明江蘇圣珀的的確確把客戶放在了重要的位置,這也是在為信譽度、美譽度加分,也說明江蘇圣珀在培育企業的格局意識。正如總經理周衛國說,江蘇圣珀要把文化做下去,一個企業有人才、有文化、有內涵,這樣的企業才走得遠、走得久、走得好。江蘇圣珀在行業內產品優良,聲譽良好,相信他們的發展擁有屬于自己的一片藍海。因為,文化為江蘇圣珀打開了燦爛的星空,千姿百態的星空揉進了文化賦予的內涵。









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